L’Escalier à Nantes
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Confidentialité

Guitteny protège la vie privée de ses utilisateurs en respectant la législation en vigueur. Le présent Centre d'informations a été élaboré pour vous informer au mieux de la politique générale à laquelle s'astreint Guitteny pour assurer la protection de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de son site. Par ailleurs, nous sommes amenés à modifier régulièrement ce Centre d'informations pour suivre l'évolution de nos services et de vos droits. Toute mise à jour sera visiblement signalée sur nos pages. Ce Centre d'informations Guitteny Données personnelles se compose d'une description générale de sa politique de données personnelles (la présente page) ainsi que des descriptifs spécifiques relatifs à chacun des produits et services disponibles sur le site www.Guitteny.com. La liste de ces services et de leur descriptif est accessible sur cette page.

Dans le cadre des présentes, Guitteny signifie Guitteny SARL sauf lorsque le service concerné est fourni par une autre société du Groupe. Vous pouvez avoir accès à de plus amples informations sur le Partage des Données et le Stockage des Données au sein de Guitteny Guitteny vous renseigne sur la façon dont Guitteny traite les données personnelles collectées lorsque vous naviguez sur le site Guitteny et/ou lorsque vous utilisez les services et produits Guitteny Il vous renseigne également sur le traitement des données personnelles qui sont, le cas échéant, partagées dans le Groupe Guitteny .

Ce Centre d'informations ne s'applique qu’aux données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation que vous ferez du site et des services Guitteny Il ne s'applique ni aux sites partenaires de Guitteny ni aux pratiques des sociétés distinctes de Guitteny et sur lesquelles Guitteny n'exerce aucun contrôle.

Qu'entend-on par « données personnelles » ?

Par « données personnelles » Guitteny entend toutes les informations vous concernant en tant que personne physique que vous nous fournirez volontairement lors de l’ouverture d’un compte Guitteny ou que nous collecterons dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu'en soit la nature, nous permettront directement ou non de vous identifier (il suffit à cet égard que vous soyez simplement identifiable). Les données personnelles dont nous parlons ici regroupent donc à la fois des « données nominatives » et des « données d'identification électronique ».

Données nominatives — Il s'agit des informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous ouvrez un compte sur Guitteny pour accéder à nos services personnalisés (p.ex. le service Guitteny Mail). Pour ouvrir un compte, Guitteny vous demande notamment de décliner votre identité (nom, prénom, adresse, âge, adresse e-mail alternative, etc.). Ces données que vous retrouverez sur la page intitulée « Infos compte » sont des données nominatives. Cette page « Info compte » est strictement réservée au titulaire du compte concerné et reste inaccessible aux autres internautes. Ces données ne sont pas publiques, mais vous pouvez enregistrer d'autres données (elles aussi nominatives) sur la fiche « Profils » associée à votre compte. Un profil est une page publique accessible à tous les internautes permettant aux autres utilisateurs de mieux vous connaître. Par exemple, lorsque vous utilisez un service de communication/communautés (comme Guitteny Groupes) autre qu'un service dédié à la correspondance privée (comme Guitteny Mail), vous devez tenir à la disposition du public ou de Guitteny vos nom, prénom et domicile. La diffusion des informations vous concernant s'effectue de deux manières :

Via votre page Profil : l'ensemble de ces informations sont librement accessibles à tous. Attention, tout profil public révélant des informations personnelles vous expose à recevoir des messages non sollicités. La divulgation de vos données nominatives sur votre page publique Profil relève de votre propre responsabilité. Si vous ne souhaitez pas que des données nominatives vous concernant soient rendues publiques, il vous suffit simplement de ne pas renseigner le profil associé à votre compte. (Plus d'informations sur les profils.)

Via votre page Infos compte. Seul Guitteny peut accéder aux informations précisées sur cette page

Données d'identification électronique — Il s'agit des informations disponibles sur ou à partir de votre ordinateur, lors de vos connexions sur le réseau Internet et qui permettent à Guitteny de vous identifier en tant qu'internaute (plus précisément ces données permettent à Guitteny d'identifier votre terminal de connexion ou les pages consultées sur notre site au cours de votre navigation). Ces données ne sont donc qu'éventuellement nominatives : elles ne permettent pas, à elles seules, votre identification par Guitteny.Ces données (p.ex. les « cookies » ou « les adresses IP ») sont exploitées soit dans un but d'homologation d'une session personnalisée (par exemple pour s'assurer que vous êtes bien la personne habilitée à consulter un compte e-mail ou à accéder à un service particulier) soit dans un but commercial (diffusion de bandeaux publicitaires personnalisés en fonction de votre navigation ou de vos centres d’intérêt) soit pour nous permettre de mettre en œuvre des mesures de sécurité (éviter l’accès d’un tiers à votre compte ou identifier des utilisations abusives).

Nous vous rappelons que l'utilisation de certains services Guitteny nécessite l’ouverture d’une session.

Collecte des données

Guitteny collecte des données personnelles lorsque vous ouvrez un Compte Guitteny, lorsque vous utilisez certains produits et services Guitteny, lorsque vous naviguez sur les pages des sites du Groupe Guitteny et lorsque vous participez à des promotions ou concours.

Lorsque vous créez un Compte Guitteny, retenez bien votre mot de passe, votre question et sa réponse secrète. Ne les transmettez à personne, pas même à Guitteny (sauf lorsque vous sollicitez, par courrier postal, la modification de vos informations Compte auprès de notre service Support Utilisateur – voir paragraphe « Droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelle » ci-après). Ces informations sont strictement confidentielles et déterminent vos droits d’accès et d'utilisation de votre Compte Guitteny.

Par exemple, lorsque vous ouvrez un Compte Guitteny vous permettant d'accéder à certains de nos services, nous vous demandons de nous indiquer les données suivantes afin (i) de nous conformer aux obligations légales d’identification sur les sites de communication au public et (ii) d'optimiser votre utilisation de ces services et du site Guitteny : vos nom, adresse e-mail, date de naissance, sexe, code postal, profession.. Une fois que vous êtes inscrit et que vous ouvrez votre session sur les services Guitteny, vous n'êtes donc plus anonyme.

Pour utiliser certains des produits et services Guitteny ou pour participer à des promotions ou concours, d'autres informations peuvent vous être demandées. Des détails sur nos conditions spécifiques de respect de votre vie privée, qui s'ajoutent aux dispositions de ce Centre d'Informations, sont en ce cas disponibles sur chacun des produits et services Guitteny concernés.

Certaines informations que nous vous demandons ou que nous enregistrons sur le disque dur de votre ordinateur (ex : « cookies ») sont nécessaires pour accéder à certains produits et services ou participer à des promotions ou concours. En cas de refus, vous n'aurez pas accès à ces services comme vous l'indiquera un message d'information affiché à l'écran.

Guitteny peut également recevoir des données personnelles vous concernant de ses partenaires commerciaux, qui doivent garantir qu'ils sont autorisés à nous les transmettre.

Guitteny peut placer des cookies sur le disque dur de votre ordinateur.

Utilisation des données par Guitteny

Guitteny utilise ces informations dans les situations suivantes :

Créer et gérer votre compte Guitteny, Personnaliser les contenus publicitaires qui vous sont proposés sur les sites du réseau Guitteny et sur les sites hors réseau Guitteny, Répondre à vos demandes concernant certains produits ou services, Vous faire part d'offres promotionnelles ou vous informer sur nos nouveaux produits, à moins que vous ne vous y soyez opposé, Gérer les liens sponsorisés affichés sur les sites Guitteny et les sites partenaires de Guitteny, Assurer le suivi des facturations des annonceurs, Renforcer nos mesures de sécurité et identifier les utilisations abusives de nos services, Optimiser le fonctionnement et l'efficacité des produits et services de Guitteny Se conformer à la législation en vigueur dans le cas où vous souhaiteriez créer des services et/ou des sites personnels.

Dans le cadre des finalités ci-dessus décrites, vous acceptez expressément que Guitteny puisse transférer vos données aux sociétés du Groupe Guitteny dans le monde entier.

Enfin, certaines des informations peuvent être agrégées (et donc être rendues anonymes) afin d'optimiser votre utilisation du site Guitteny Nous utilisons également des données anonymes pour nos enquêtes et nos statistiques (p.ex. ventiler les utilisateurs par domaine d'origine, analyser le trafic généré sur notre site).

Partage et divulgation des données

En aucun cas, Guitteny ne partagera ni ne divulguera vos données personnelles en dehors du Groupe Guitteny, excepté dans les cas suivants. Guitteny ne transmet vos données personnelles à un tiers que :

lorsque vous nous avez donné votre accord préalable pour le partage de ces informations (p.ex. pour des opérations de marketing direct) ;

lorsque nous devons partager ces informations avec les fournisseurs, prestataires et notamment nos prestataires techniques, vendeurs, acheteurs, pour vous permettre d'utiliser le produit ou vous fournir le service que vous avez demandé (p.ex. lorsque vous faites une réservation sur Guitteny Voyages) ;

lorsque ces informations sont transmises au sein du Groupe Yahoo !, pour les finalités définies au paragraphe « Utilisation des données par Guitteny » ci-dessus (par exemple des sociétés du Groupe Guitteny gèrent le stockage et le traitement de ces informations afin de vous fournir du contenu) ;

lorsque, pour des raisons de gestion, de conservation et de sécurité des informations recueillies, vos données sont transférées aux États-Unis et stockées sur des serveurs appartenant à Guitteny Inc. ;

lorsque nous recevons la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives.

Cookies

Guitteny se réserve le droit, aux bonnes fins d'utilisation de ses services, de placer des « cookies » sur votre ordinateur et d'y accéder. En particulier, Guitteny utilise les cookies pour assurer la gestion des sessions que vous ouvrez sur les services personnalisés avec votre compte Guitteny et/ou pour personnaliser l’affichage des bandeaux publicitaires sur les sites du Groupe Guitteny ou sur les sites partenaires de Guitteny.

Veuillez noter que lorsque vous accédez, en cliquant sur leurs bandeaux, aux sites faisant de la publicité sur Guitteny ou simplement en visualisant, au cours de votre visite sur notre site, de tels bandeaux publicitaires, des cookies peuvent être placés sur votre disque dur par les sociétés diffusant ces publicités. Guitteny n’a aucun accès à ces cookies ou autres fonctionnalités que ces sociétés peuvent être amenées à utiliser. L'utilisation de tels cookies relève de la politique de gestion des données personnelles de ces sociétés que nous vous conseillons de consulter.

Vous trouverez de plus amples détails sur les cookies dans cette page sur les cookies. Dans cette page, nous vous rappelons aussi les moyens vous permettant de paramétrer votre navigateur pour neutraliser ou refuser le placement des cookies. Notez que, en empêchant le placement de cookies sur votre ordinateur, les services Guitteny accessibles via un compte vous seront alors inaccessibles.

Balises Web

Guitteny utilise des balises web pour accéder aux cookies exploités sur son propre réseau de sites web par les différents produits et services Guitteny

Droits d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles

Guitteny vous informe que vous disposez d'un droit général d'accès, de rectification et de suppression de l'ensemble des données personnelles vous concernant qui ont été collectées au titre de votre utilisation des services Guitteny

Vous bénéficiez d'un accès direct en ligne à la plus grande partie de vos données personnelles enregistrées dans votre page « Infos compte », qui forme votre Carte d'Identité Guitteny. Votre page « Infos compte » est accessible depuis de nombreuses pages sur le site, et notamment :

ici-même, sur le Centre d'informations Guitteny, dans l'en-tête des pages (lien « Infos compte ») ;

depuis votre boîte Guitteny Mail : sur la page d'accueil Guitteny Mail, cliquez sur le lien « Options mail » puis, dans la marge de gauche, sur le lien « Infos compte ».

La mise à jour de vos données « Infos compte » peut s'avérer nécessaire pour l'utilisation de certains services comme Flickr, Guitteny Porte-Documents, Guitteny Questions/Réponses ou Guitteny Groupes. Lorsque vous utilisez un tel service pour une communication en ligne autre que privée et souhaitez publier vos informations ou fichiers, vous devez en effet vous identifier (nom, prénom, adresse) car vous utilisez alors un service d'hébergement.

Vous pouvez à tout moment modifier en ligne les informations associées à votre compte. Sur la page « Infos compte », il vous suffit de cliquer sur le bouton « Modifier » de la rubrique dans laquelle se trouve l'information à mettre à jour.

Si vous ne parvenez pas à modifier vos informations selon la procédure décrite ci-dessus, vous pouvez alors compléter ce formulaire en ligne. Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification en tant que titulaire du compte (nom du compte, date de naissance, pays, code postal, question secrète et réponse à cette question, adresse email alternative le cas échéant), une attestation écrite sur l'honneur par laquelle vous certifiez être le titulaire du compte accompagnée d’une photocopie de votre pièce d'identité et d’un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois.

Vous pouvez demander à résilier votre compte Guitteny depuis la page de suppression de compte prévue à cet effet. Les données nominatives pourront toutefois être conservées dans nos archives et ce pour une durée limitée à 90 jours afin de prévenir d'éventuels comportements illicites après la suppression de votre compte (réutilisation de votre ancien compte par un tiers). Cette demande de suppression nécessite la saisie du mot de passe associé à votre compte. Pour plus d'informations sur l'archivage de vos données personnelles, cliquez ici.

Sécurité

Guitteny fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre toute forme de dommage, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction.

Par mesure de sécurité, vos infos compte Guitteny sont protégées par un mot de passe personnel.

Les salariés de Guitteny qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur notre site sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

D'une manière générale, l'ensemble des transmissions sont protégées. Guitteny utilise un système standard de cryptage SSL ou PGP pour protéger les transmissions de données.

Notification des mises à jour de Guitteny

Guitteny est susceptible de modifier sa politique en matière de données personnelles. Si Guitteny souhaitait utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans notre Centre d'information Guitteny Données personnelles au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur notre site.